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DNA Music Careers

Coordinador Comercial México (Revenue Operator)

Estamos buscando a alguien que ayude a construir una marca educativa con criterio creativo, ejecución rigurosa y resultados medibles. Esta página debe ayudarte a entender rápido si esta oportunidad está hecha para ti.

AdmisionesMéxico (remoto con viajes puntuales a CDMX/MTY)Tiempo completo
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Lo que define esta oportunidad

Proceso claro y directo

Si tu perfil encaja, pasas del formulario a validación inicial y entrevista asincrónica sin fricción innecesaria.

DNA Music busca constructores

Aquí importa el criterio, la velocidad de ejecución y la capacidad de convertir visión en resultados tangibles.

Señales clave del perfil

  • Experiencia comprobable de mínimo 5 años en ventas educativas, EdTech o servicios intangibles con metas mensuales de alto impacto.
  • Experiencia demostrable en gestión operativa de CRM (gestión de pipeline, definición de SLAs, generación de reportes y análisis de motivos de pérdida).

Descripción del cargo

Qué vas a construir en este rol

Cargo:

Coordinador Comercial México (Revenue Operator) Área: Admisiones | Reporta a: Director de Admisiones (Colombia) Modalidad: Remota (México) con viajes puntuales a CDMX/MTY Tipo de Contrato: Prestación de servicios Rango Salarial: USD800 base mensual + USD500 variable por cumplimiento de meta

Objetivo del Cargo:

Liderar y ejecutar la operación comercial de DNA Music en México desde cero, con un enfoque implacable en la conversión, la disciplina operativa del CRM y el cumplimiento de la meta mensual de 30 matrículas. Este rol es el primer Revenue Operator de la región y define el modelo de éxito para el mercado mexicano.

Responsabilidades Principales:

1. Operación Comercial y Cumplimiento de Metas: Asegurar el cumplimiento mensual de 30 matrículas. Diseñar y ejecutar el sistema operativo de Revenue (daily de operación, weekly de performance, ritual de cierre). Gestionar la brecha semanal/mensual y ejecutar planes correctivos inmediatos. 2. Gestión de Leads y CRM: Gobernar el CRM como fuente única de verdad. Definir y hacer cumplir SLAs (velocidad de primer contacto, cadencia de seguimiento, tiempos por etapa). Auditar la calidad del registro. Entregar reportes semanales y mensuales con insights accionables para la dirección. 3. Dirección y Coaching de Asesores: Reclutar, evaluar y contratar a los 2 primeros asesores comerciales en México. Diseñar y ejecutar un plan de rampa de 30 días. Implementar coaching continuo basado en datos. Tomar decisiones de performance (cambios, desvinculaciones). 4. Coordinación con Marketing: Conectar la adquisición con la conversión. Retroalimentar al equipo de Marketing sobre la calidad del lead. Diagnosticar caídas en la tasa de conversión. Participar en la definición de ofertas y scripts comerciales adaptados al mercado mexicano. 5. Activaciones y Alianzas: Apoyar la ejecución de meetups/activaciones mensuales. Asegurar que cada activación deje leads, seguimiento y matrículas atribuibles. Mantener y activar alianzas estratégicas existentes (flujo de referidos, bases de datos).

Experiencia liderando y haciendo coaching a equipos comerciales de al menos 5 personas.

KPIs del Cargo:

• Matrículas mensuales (meta base: 30/mes) • Recaudo e ingreso mensual • Velocidad de primer contacto (SLA) • Contactabilidad y no-show rate • Conversión por etapa (lead → cita → inscripción → matrícula) • Aging por etapa y productividad por asesor • Motivos de pérdida (top 5) y plan correctivo asociado

Requisitos

Qué necesitamos ver en tu experiencia

Experiencia comprobable de mínimo 5 años en ventas educativas, EdTech o servicios intangibles con metas mensuales de alto impacto.
Experiencia demostrable en gestión operativa de CRM (gestión de pipeline, definición de SLAs, generación de reportes y análisis de motivos de pérdida).
Experiencia liderando y haciendo coaching a equipos comerciales de al menos 5 personas.
Capacidad comprobada para operar bajo presión, cumplir metas mensuales y ejecutar planes correctivos basados en datos.
Excelentes habilidades de comunicación para liderazgo remoto, coaching y coordinación con equipos cross-funcionales (Marketing, Dirección).

Antes de aplicar

Lee con criterio

Queremos que sepas rápido si el rol va contigo y si tu experiencia realmente conversa con el reto.

Responde con honestidad

Las preguntas filtro nos ayudan a respetar tu tiempo y el del equipo de selección.

Muestra trabajo real

Si tienes portafolio o casos concretos, súbelos o compártelos desde el primer contacto.

Cómo funciona

1

Completa tus datos y adjunta tu CV o portafolio.

2

Responde las preguntas filtro con honestidad.

3

Si tu perfil encaja, el equipo continúa con la siguiente etapa.

Aplica ahora

Completa el formulario para iniciar tu proceso. Te tomará solo unos minutos si ya tienes tu CV listo.

Postulación rápida

Tu postulación, sin vueltas.

Solo te pedimos lo necesario para ver si hay match real con el rol.

Paso 1

Tus datos

Lo necesario para contactarte bien.

Paso 2

Tu hoja de vida

Actualizada y fácil de leer.

Paso 3

Filtro inicial

Preguntas cortas para ver match real.

Paso 1

Tus datos básicos

Campos con * obligatorios.

Paso 2

PDF, Word o imagen. Idealmente claro y actualizado.

Sin archivo seleccionado todavíaPeso máximo 5MB

Paso 3

Filtro inicial del rol

Respóndelas con honestidad. Esto nos ayuda a decidir rápido si sigues.

1

¿Tienes al menos 3 años de experiencia comprobable en ventas educativas, EdTech o servicios intangibles, con metas mensuales de conversión?*

2

¿Has gestionado operativamente un CRM como fuente única de verdad (definiendo SLAs, auditando pipelines y generando reportes de motivos de pérdida) en tu experiencia más reciente?*

3

¿Estás dispuesto(a) a trabajar bajo la modalidad de prestación de servicios por USD1000 mensuales + bonficiaciones (contrato por honorarios) con residencia en México y disponibilidad para viajar puntualmente a CDMX/MTY?*

4

¿Te apasiona la idea de construir una operación comercial desde cero en un mercado nuevo, con un enfoque de 'dueño' y no de simple operador?

Tus datos se usan solo para este proceso y futuras oportunidades relacionadas.

Al enviar aceptas nuestra política de privacidad y autorizas a DNA Music a revisar tu perfil dentro de su proceso de selección.

Menos de 5 minutos para completar esta etapa.

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